Политика доставки

Останнє оновлення: 31 жовтень 2026 р.

Дякуємо за покупки в Boiler Parts. Ця політика пояснює, як ми доставляємо ваше замовлення, скільки це коштує та чого очікувати після покупки.

Оброблення замовлень

Якщо на нашому вебсайті не зазначено інше, замовлення обробляються якомога швидше.

Ви отримаєте електронний лист із підтвердженням і номером відстеження щойно ваше замовлення буде відправлено, якщо обраний спосіб доставки це підтримує.

Способи та час доставки

Доступні способи доставки та орієнтовний час доставки відображаються під час оформлення замовлення. Час доставки є орієнтовним, а не гарантованим, і починає відлічуватися з моменту відправлення вашого замовлення. На нього можуть вплинути затримки перевізника, погодні умови чи інші події, що не залежать від нас.

Вартість доставки

Вартість доставки розраховується під час оформлення замовлення на основі пункту призначення, ваги замовлення та вибраного способу доставки. Для деяких замовлень може бути доступна безкоштовна стандартна доставка, якщо це відображається під час оформлення замовлення.

Митні збори, податки та інша відповідна плата у Великій Британії

До замовлень, відправлених у Велику Британію, можуть застосовуватися податки, мито та збори на імпорт. За наявності ці збори розраховуватимуться та стягуватимуться під час оформлення замовлення. Якщо податки або мито стягуються під час оформлення замовлення, вони відображатимуться до розміщення замовлення. Якщо ці збори не стягуються під час оформлення замовлення, вони можуть підлягати сплаті до або під час доставки і є відповідальністю клієнта, якщо не зазначено інше.

У деяких випадках після прибуття вашого замовлення до Великої Британії можуть стягуватися додаткові збори на імпорт, мито, ПДВ, брокерська плата або плата за опрацювання перевізником. Ці збори визначаються митними органами Великої Британії та/або перевізником і є відповідальністю клієнта, якщо під час оформлення замовлення ми прямо не зазначимо, що мито та податки вже сплачено.

Митне оформлення також може вплинути на час доставки. Ми рекомендуємо ознайомитися з місцевими правилами імпорту перед розміщенням замовлення.

Митні збори, податки та інша відповідна плата в Європейському Союзі

Замовлення, що відправляються до країн Європейського Союзу, можуть обкладатися ПДВ, митом, податками на імпорт, а також брокерською платою перевізника або платою за опрацювання. За наявності відповідні податки, мито та збори на імпорт розраховуватимуться і відображатимуться під час оформлення замовлення до його розміщення. Якщо ці збори не стягуються під час оформлення замовлення, вони можуть підлягати сплаті до або під час доставки і є відповідальністю клієнта, якщо не зазначено інше.

Якщо під час оформлення замовлення вказано, що мито та податки передоплачені, ваше замовлення буде відправлено з уже сплаченими зборами, і від вас не повинні вимагати додаткової сплати зборів на імпорт під час доставки. Якщо під час оформлення замовлення не вказано, що мито та податки передоплачені, від вас можуть вимагати сплатити ПДВ, мито, податки на імпорт, брокерську плату або плату за опрацювання перевізником до або під час доставки.

Збори на імпорт визначаються митними органами ЄС та/або перевізником і можуть відрізнятися залежно від країни призначення, класифікації товару, його вартості, країни походження та способу доставки. Митне оформлення також може вплинути на час доставки.

Відстеження замовлення

Щойно ваше замовлення буде відправлено, ми надішлемо вам електронний лист із підтвердженням, номером відстеження та посиланням, якщо це застосовно. Зверніть увагу, що для оновлення інформації про відстеження після її отримання може знадобитися деякий час.

Пункти призначення доставки

Наразі ми здійснюємо доставку до: Азербайджан, Білорусь, Вірменія, Грузія, Естонія, Латвія, Литва, Молдова, Росія, Таджикистан, Туркменістан, Узбекистанта Україна.

Міжнародні замовлення можуть обкладатися митом, податками на імпорт, зборами, а також підлягати митним затримкам. Усі відповідні збори, що стягуються під час оформлення замовлення, відображатимуться до завершення покупки.

Точність адреси

Будь ласка, перевірте свою адресу доставки під час оформлення замовлення. Зв’яжіться з нами якомога швидше, якщо вам потрібно її виправити.

Загублені, пошкоджені або затримані пакунки

Якщо ваше замовлення загублено, пошкоджено або затримано, зв’яжіться з нами, і ми допоможемо вам вирішити питання з перевізником.

Зміни та скасування замовлень

Потрібно змінити або скасувати замовлення? Зв’яжіться з нами якомога швидше. Ми можемо внести зміни до того, як ваше замовлення буде відправлено, але коли воно перебуває в дорозі, ми не можемо його змінити. Повернення коштів за скасовані або затримані замовлення буде оперативно оброблено на початковий спосіб оплати, якщо це можливо.

Запитання?

Зв’яжіться з нашою командою за адресою orhan.likoglu@hotmail.com або скористайтеся контактними даними в нашій політика щодо контактної інформації.